产品文化

美乐家总裁范德士语录

"品质卓越，价格合理！"

美乐家是全球首家、也是唯一一家已成功运营达32年历史的，全球性的"消费者直购行销"企业，研发生产家庭清洁系列产品、优质生活保养系列产品、生命活力营养辅助食品系列产品、水贝娜肌肤美容保养系列产品以及其它优质的日常生活用品。它拥有全面完善的产品系列及其完善的服务体系，产品通过快递公司直接宅配到终端顾客。如此便捷的行销模式，正在影响着千家万户的购物方式，使销售环节大大缩短，不必像传统行销方式:厂家-代理商-批发商-零售商-消费者；也不必像直销模式:厂家-直销商-消费者；而美乐家的模式:厂家-消费者，从而降低了产品的营销成本。这就让公司能将更多的财力、人力、物力放在研发高环保、安全、无毒的高品质产品，同时又保持了合理的价位。美乐家的经营理念是「品质卓越，价格合理」。

美乐家--维护环境富足：

美乐家无可复制的产品核心竞争力及「消费者直购系统」，95%的消费者持续回购率，推动着公司迅速地向上成长，每天，世界各地有数以万计的家庭，享受美乐家超优质产品所带来的好处和因此而提高的生活品质。美乐家产品包括新净界家用清洁系列、生命活力营养辅助食品系列、优植生活身体保养系列、妮可·米勒肌肤美容保养系列等产品。

美乐家拥有信誉卓著的历史，自年成立以来的业绩年年增长。在‘Inc.’《强企业》杂志每年一度的评选中，美乐家均被评为美国成长速度最快的私人公司。美乐家是少数5年连续获此殊荣的公司之一，尽管她只在全球16个国家及地区开展业务，年营业额已达到10亿美元，年全球业绩为12亿美元。

"助人达成目标，共创美好未来"----这是美乐家的使命！指导我们成长的方向和未来的专注点。在美乐家每一位员工知道我们的企业使命，这个使命指导我们的方向与专注点，也因此获得惊人的成果，因为彻底地实践我们的企业使命「助人达成目标，共创美好未来」这句话听起来颇为简单，但我们发现有许多人经常不了解「助人达成目标」的神奇奥妙之处，对已是会员的数以千计的人们而言，仍有人不了解协助其他人的观念而感到困惑。协助其他人并非是被驱使、强迫或使人相信，帮助也并不意指困扰他人，也不是为他们做事。我们的工作是授人以渔，而非授人以鱼。

"助人达成目标"的第一项秘诀是找出他人的目标是什么。往往我们要他人跟我们有相同目标，或者要他们采用我们的目标，但这一定是行不通的。我们必须花些时间找出他们的目标是什么？为什么这些目标对他们如此重要？如果我们了解他们目标背后的原因或动机，我们便能掌握住重点，也将能更有效地协助他人达到他们设定的目标。

我相信达成自己的目标而忽略别人的目标是我们人类的天性，但是唯有善于协助他人才能在自己的事业上真正获得成功。

一.美乐家公司简介：

　美乐家公司(MelaleucaInc.)于年由总裁暨首席执行官范德士(FrankL.VanderSloot)先生所创立。总公司设立于美国爱达荷州．爱达佛市(IdahoFalls,Idaho)，拥有上万坪的生产基地和实力雄厚的研发团队,是全世界率先以先进研发科技，将自然界珍贵的茶树精油(MelaleucaTeaTreeOil)广泛运用于各项产品的公司，公司因此命名「Melaleuca」。

美乐家，是全球最大的邮购环保超市.美乐家全球首创四大系统消费者直购系统、留住顾客系统、倍增顾客系统、育才系统，结合了消费产品业、邮购业、物流业、保险业、直销业、IT业六大行业的优势，创造了高达95%的顾客回购率，推动公司业绩28年来持续正成长。

现在全世界有年美国、年加拿大、年新西兰、年英国、年日本、年韩国、年台湾、年香港、年澳洲、年新加坡、年中国等国家和地区开展业务。　

全球市场目前覆盖到：美国()、澳大利亚()、加拿大()、日本()、爱尔兰()、韩国()、荷兰()、新西兰()、马来西亚()、英国()、新加坡()、中国()、牙买加()、巴哈马群岛()以及台湾()和香港地区

二.美乐家历史大事记：

/09成立美乐家公司成长33%业绩2万美金首次列名美国企业杂志Inc.成长最快速企业之一业绩突破1亿美元,赢得美国企业蓝筹奖。列名美国企业杂志Inc.成长最快速企业业绩逾2.1亿美元。列名美国企业杂志Inc.成长最快速企业营养辅助食品上市。列名美国企业杂志Inc.成长最快速企业/05第一家海外公司成立-加拿大。连续五年列名美国企业杂志Inc.成长最快速企业年度业绩2.6亿美元年度业绩3.1亿美元/10成立台湾分公司/01成立日本分公司开发NicoleMiller肌肤美容保养系列年度业绩3.9亿美元/09成立「事件罹难者家属基金会」，年度业绩4亿美元列名美国商会特辑21世纪最具潜力公司；9月成立韩国分公司；年度业绩4.5亿美元荣获爱达荷州杰出环保奖；年度业绩5.4亿美元年度业绩6.34亿美元

三.美乐家全球总营业额写下连续27年正增长！

美乐家年成立

美乐家年1亿美元,(用六年的时间做到了1个亿美金)　

美乐家年2.1亿美元,成长率%　

美乐家年2.6亿美元,成长率23.8%　

美乐家年3.1亿美元,成长率19.2%　

美乐家年3.9亿美元,成长率25.8%　

美乐家年4.10亿美金,成长率5.12%　

美乐家年4.60亿美金,成长率12.19%　

美乐家年5.39亿美金,成长率17.17%(历史性的一刻突破第一个5亿美金)

美乐家年6.34亿美金,成长率17.62%　

美乐家年7.00亿美金,成长率10.41%　

美乐家年7.80亿美金,成长率11.42%　

美乐家年8.59亿美金,成长率10.12%

美乐家年8.87亿美金,成长率3.25%(由于全球金融海啸)

美乐家年9亿美金,成长率1.46%　

美乐家年9.54亿美金,成长率6%　

美乐家年10亿美金,成长率4.8%　(历史性的一刻突破第一个10亿美金)

美乐家年11.3亿美金,成长率13%　

四.美乐家获得的荣誉和奖项：

*-年连续五年被美国企业杂志(INC.Magazine)评为成长最快速的强企业(Inc.),是美国少数拥有此殊荣的公司。

*年荣获美国商会企业蓝筹奖(U.S.ChamberofCommerceBlueChipEnterpriseAward)。*年荣获美国爱达荷州商业公会杰出社会服务奖(OutstandingServicetoCommunity)。*年荣获美国发展研讨组织(DevelopmentWorkshopInc.)年度雇主奖(EmployeroftheYear)。*年荣获美国爱达荷州立大学年度企业领袖奖(IdahoBusinessLeaderoftheYear)。*年荣获美国童子军协会卓越社会服务奖(DistinguishedCommunityService)。*年荣获(Inc.Magazine)强企业名人榜(Inc.HallofFrame)。*年荣获美国有线电视(CNN)年度企业家奖(EntrepreneuroftheYear)。*年荣获美国爱达荷州商业公会卓越服务奖(OutstandingService)。*年美国商会U.S.ChamberofCommerce百年特辑(AmericatheSpiritofEnterprise)之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。*年荣获美国爱达荷州商业公会杰出环保奖(EnvironmentalExcellenceAward)。*年荣获美国心理学协会健康工作环境奖(HealthyWorkplaceAward)。*年荣获美国直销协会终身教育奖(EducationforLife)。*年荣获美国商业改进局名人榜(BetterBusinessBureauHallofFame)。*年荣获美国明尼苏达州圣保罗市长将6月30日订为美乐家日(MelaleucaDay)。*年荣获美国救世军组织"全国最高荣誉奖项"(TheNationalSalvationArmyaward)。*年爱达荷州名人榜(TheIdahoHallofFame)将美乐家执行长范德士先生列入名人榜。*年荣获美国红十字会人道主义者共荣圈奖。*年美乐家执行长范德士先生获颁美国智库(AmericanSolutions)年度最佳企业家。

*年，霍雷肖·阿尔杰协会授予范德士先生霍雷肖·阿尔杰奖，表彰他在逆境中取得成功的企业家精神。

还有一个要讲的就是美乐家获得BBB"火炬奖"北美商业改进局(BBB)是一家年成立的机构，至今已经一百多年。BBB"火炬奖"是极难得的奖项，而我们合作的mela环保超市以30多年来零投诉记录，近种产品未出任何安全质量问题而获此殊荣……据说麦当劳曾因一老太太投诉喝咖啡?被烫了嘴而痛失该奖项!

五.优异成绩：

1.美乐家拥有信誉卓著的历史，自成立以来的28年中其业绩逐年增长。在‘Inc.’《强企业》杂志每年一度的评选中，美乐家均被评为美国成长速度最快的私人公司。美乐家是少数5年连续获此殊荣的公司之一，尽管她只在全球15个国家及地区开展直销业务，产值超过8.87亿美元。

2.◆-年连续五年被美国企业杂志(INC.)评为成长最快速的企业,是美国少数拥有此殊荣的公司。

3.◆年荣获美国企业蓝筹奖(U.S.ChamberofCommerceBlueChipEnterpriseAward)。

4.◆年美国商会(AmericatheSpiritofEnterprise)百年特辑之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。

5.◆年荣获美国爱达荷州商业协会杰出环保奖。

6.◆年荣获世界直销协会生活教育奖(EducationforLifeAwardfromDSA)。

六.美乐家在中国的发展：

年，上海美乐家保洁用品有限公司在奉贤区奉浦龙洋工业园区成立，产品出口整个亚太地区。

年，原上海美乐家保洁用品有限公司（现名称改为美乐家（中国）日用品有限公司）在上海设立总部，产品出口整个亚太地区，标志着美乐家正式进军中国市场。

年，美乐家（中国）在上海、广州和深圳生活馆开幕，展销公司自产产品。

年，美乐家（中国）获得直销牌照，开始正式启动直销运作。

年12月,上海美乐家保洁用品有限公司更名为美乐家(中国)日用品有限公司。

年8月6日，美乐家（中国）日用品有限公司正式获得国家商务部批准，新增辽宁省沈阳市、广东省广州市、福建省福州市、天津市、重庆市五个直销区域。年美乐家（中国）业绩有1.4亿元。

自美乐家（中国）正式启动直销后，遭遇的第一个瓶颈便是物流。近几年来，尽管美乐家以开设生活馆的方式缓解了一部分因物流导致收货出错等问题，但是依旧没能为美乐家（中国）带来较大的转变，也因此影响了美乐家在中国的业绩。据悉，年美乐家（中国）业绩只有1.4亿元。

　年6月，美乐家做出了换帅的决定，让原马来西亚市场拓展副总经理葛南（Nilsson）接替林恺悌任美乐家（中国）总经理一职。葛南山拥有UPS物流公司高管经验18年，美乐家在中国大陆的物流情况完全好转，先后各大优秀的物流公司合作，一线城市全面换用联邦物流，做到零破损。从而也加速了美乐家在中国大陆的发展，年中国区的业绩也成了美乐家各区域的第一名。

年7月12日，美乐家（中国）日用品有限公司吉林长春日用品生活馆开幕，即东北第二家生活馆设立，代表美乐家在东北地区正式站稳了脚步。年美乐家（中国）业绩有3.7亿。

年4月，美乐家（中国）日用品有限公司大连生活馆开馆，即为美乐家第14家生活馆

年美乐家（中国）业绩有4.8亿。

年3月30日—31日，以"改变格局，成就未来"为主题的美乐家（中国）年会在天津滨海国际会展中心隆重举行。此次年会，美乐家公布了新上市的六款产品和九大利好消息。在领导峰会上，美乐家总裁范德士强调："美乐家事业的根本决胜点是产品。"同时，范德士还欣喜的宣布，美乐家已经在年全面超越包括安利、玫琳凯、康宝莱、如新等直销公司，成为美国最大的直销公司。作为安全天然生化日用品直购公司，我们的真正竞争目标是PG类的石化日用品公司。

年进入美乐家在中国发展的第五个年头，仓储，物流，培训都已进入相对完善的阶段，年也将会成为美乐家在中国大陆真正开启事业的爆发年。

三、产品优势

1、独特性：采用美乐家茶树精油为基础原料，无可替代。茶树精油具有：降低有害物资滋生、舒解不适感受、渗透力强、天然溶剂、无刺激性、气味芳香等特点。

2、产品种类：目前美乐家的产品有三百多种，全部是贴近生活、人们要重复使用的产品。

3、循环性高：皆为日常用品，人人必用，可永续经营。

4、产销合一：自行研发、制造、行销，品质和原料完全自主控制，价格能随产量降低。

5、价格合理：同样的产品，我们的价格比别人低；同样的价格，我们的品质一定比别人高。

6、简单化：皆为日常用品，简单易懂，不需要专业知识。

7、环保概念：从包装到内容物完全符合世界环保标准，无毒性，不伤人体几乎达到可食程度。

8、产品保证：美乐家所有产品保有产品责任险，每件保险额度为三百万美金，承保单位为美商联邦保险公司，让所有人能更放心分享美乐家产品（美乐家全球保险政策）。

9、满意保证：%满意保证，产品30天内使用不满意，均可退换货。

四：五大权威标识

1、美乐家%满意保证标志

非营养辅助食品。产品购买30天内试用，不喜欢的产品未拆封使用的可全额退款或换货，拆封使用剩一半以上的可半退或半换。

2、犹太洁食认证标志

Kosher认证是犹太食品认证的标志，五角星里面一个K字，对产品生产过程中原辅材及生产工艺流程操作讲行控制。要获取犹太食品认证，必须经有关人员实地视察所有食品及材料，以及食品和材料有接触的产品和用具。

大家只要知道美乐家的“浴厕专家清洁剂”，就是我简称为“冲马桶”的喝了也不会伤我们的肠胃，因为上面有“犹太教食品认证标识”，具有“9无”的特点：无毒、无脂肪、无咖啡因、无酒精、无食蜡、无色素、无添加剂、无粘结剂、无吞咽问题。美乐家产品误食对人体无毒害。

3、世界顶级四循环可降解标识

美乐家的包装都是由麦杆制成的，是可降解可循环的。

如果连续暴晒20小时就会自然分解，如果埋在地下两年也会自然分解。

目前时入中国可循环降解的最高的三循环，而美乐家不但产品是六倍浓缩，循环也是顶级的四个箭头的循环。

所以换用一个无毒无害的产品，且比市售的还便宜，用得还节省，谁会拒绝。

4、美国双蛇杖标识

双蛇杖标识代表的是美国医疗级别的安全，美国是高科技国家，这个标识意味着医疗级别的用品，也是世界上的顶级标识。双蛇杖象征神奇的医术和医德。

在美乐家有几款产品是有蛇杖标识，其中包括舒缓滋养乳液，舒缓沐浴乳，还有芦荟凝胶……这也是为什么抹上舒缓乳液湿疹就会好，青春痘等就会掉，老年性皮痒就会消失，因为里面不但有去菌杀菌的茶树精油，更有尿囊素

尿囊素：是一种无味的白色结晶体，其熔点为-,在冷的水和醇中微溶,在热的水和醇中随温度的升高溶解度明显增加,另外尿囊素为两性化合物,可溶于氢氧化钠.尿囊素饱和水溶液显弱酸性，PH值为5.5。尿囊素曾被称为抗刺激剂,它具有弱的局部麻痹作用,能有效的减轻刺激物的刺激。同时它也是一种抗氧化剂,同其他一些水溶性维生素一样其集合自由基的能力和维生素C差不多,所以能增强细胞的抗氧化能力。FDA将其列为第一类高效活分组分护肤剂,其无毒性,无刺激性,也无变态反应。尿囊素的应用很广泛在医药方面:尿囊素可直接使用也可作为添加剂，它可促进细胞生长，加快伤口愈合，软化角质层蛋白的功能，是良好的皮肤创伤愈合剂。可使皮肤和组织恢复原本面貌,并可缓解和治疗皮肤干燥症，鳞屑性皮肤疾患。另外尿囊素也用作制作消化系统药品,可辅助治疗胃溃疡,十二指肠炎，慢性胃炎，肝硬化，糖尿病，骨髓炎和癌症等。在轻化工领域尿囊素可促进毛发和肌肤最外层的吸水能力，并能增强角质蛋白分子的亲水力，因此能增加肌肤,毛发和口唇组织中的含水量。使非病理状态的肌肤干燥，粗糙，衰老，长皱纹或毛发干枯，无光，脆硬，断裂及口唇干裂等症状得到调理。

5、塑料回收标志

1、代表PET(聚对苯二甲酸乙二醇酯)，一般的矿泉水、碳酸饮料和功能饮料瓶都是用这一材质做的。温度一高容易变形，有可能会有一些对人体有害物质溶出，高温天气不要把矿泉水放在露天或者车里，也不要直接把开水冲进可乐瓶里。

2、代表HDPE(高密度聚乙烯)，之前超市和商场广泛使用的塑料袋用的是这种材质，比较耐高温，但不易清洗，容易滋生细菌。

3、代表PVC(聚氯乙烯)，其中的增塑剂中含有害物，遇到高温和油脂时容易析出，目前，有不少增塑剂在欧洲已经禁止使用了，我国比较少用于包装食品的塑料制品。

4、代表LDPE(低密度聚乙烯)，目前市场上的保鲜膜、塑料膜等大多是用这种材质，耐热性不强，合格的PE保鲜膜在温度超过℃时会出现热熔现象，用保鲜膜包裹食物加热，食物中的油脂很容易将保鲜膜中的有害物质溶解出来。

5、代表PP(聚丙烯)，微波炉餐盒采用这种材质制成，耐℃高温，透明度差，有些餐盒盒体以PP制造，盒盖却以PS(聚苯乙烯)制造，PS透明度好，但不耐高温，所以不能与盒体一并放进微波炉。

6、代表PS(聚苯乙烯)，这是用于制造碗装泡面盒、发泡快餐盒的材质，耐热抗寒，但不能放进微波炉中，尽量避免用快餐盒打包滚烫的食物。

7、代表其他类，用来制作奶瓶、太空杯的塑料等，也尽量不要用来盛装开水。

??????这个东西你们分类抄写下来。是我的一个三代会员搜索的。美乐家为什么牛??看看他们所获得的荣誉????以及制作的一些材料

七.美乐家全球首创的CDM直购系统：

如果说美乐家与传统的直销公司一样，对于我来说还是没有太大的吸引力，我想告诉大家的是美乐家公司是直销的清道夫，颠覆着传统的直销。让我们一起来分析下，传统的直销公司，是不是围绕着公司－经营者－顾客三者转？作为经营者您与公司会有几重关系呢？消费与打货的关系，你从公司把货打回家，此时你成了公司的仓库管理员，因为你手上压了很多的货，于是你第一时间想到的就是销售出去，你又成了公司的销售员，大家要知道这个世界95%的人是不愿意被销售的，你的对像只有5%，你觉得做得累不累？好，当有顾客愿意要你的产品，路再远你是不是都要送过去，此时你又成了公司的送货员，送货给顾客后，你又必须要收银，此时你还成了公司的收银员，我想请问大家，收到假钱谁负责呢？当然是你自己。当顾客用产品遇到问题时，因为钱是给你的，你想顾客是找你还是找公司？当然是找你，因为是你把产品卖给他的，所以此时你又成了公司的售后服务员。仓库管理员、推销员、送货员、收银员、售后服务员，这么多的工作都要做，你会发现90%以上的时间都是用来做这些工作。那么美乐家的直购模式就是不允许经营者囤货，每个月超过1元就没有业绩，每个月超过元就不给货，你囤不了货，也就不用想着去销售，也就不存在送货、收钱、售后的工作了，这些工作谁来做呢，都交还给公司来做了，公司为我们节约了90%以上的时间，只要干一件事情就OK，那就是分享，分享产品和分享事业机会！

八.公司理念及企业文化：

*助人达成目标,共创美好未来*美乐家产品研发理念"品质卓越，价格合理"

九.各行各业评说美乐家：

"贫穷的人总是替有钱人工作，贫穷人的子孙就得替有钱人的子孙工作，一代接着一代，除非有人发现打破这个规律的方法。"

—美乐家总裁范德士"从全球角度来看，做直销只能选择美商公司，而美商公司中我只选择美乐家，因为它可以让收入长长久久"—台湾亿万富翁"销售的最高境界是不销而销，一劳永逸！我现在终于明白了这个道理，而美乐家却早在27年前就成功的创立了这套模式"—国内著名营销学家"租赁型的商业模式是当今全世界最先进的模式，几乎所有通信行业都在采用"—犹太商人"美乐家首创的"消费者直购系统"简直就是经济学领域的一个奇迹"—国内著名大学教授"如果要问我为何兼职经营美乐家？

理由很简单：1、美乐家在美国是犹太人的专用品牌；2、美乐家的商业模式融合了犹太民族的商业智慧"—某国际品牌公司总经理"今年福布斯排行榜排行前三位的企业都是做耗材的公司，他们在越来越频繁的金融危机下拥有更好的抗风险能力，未来我看好美乐家"—资深媒体某评论员"美乐家能做到连续27年业绩持续正成长，不受任何经济大环境的影响，非常了不起"—某企业总经理

美乐家资产型持续收入的魅力

美乐家是一家愿意和消费者分享利润的消费者直购系统公司。美乐家并不采用多层次直销模式。消费者直购系统经过专门设计，有助于建立顾客忠诚度。营销员工向美乐家介绍顾客，帮助他们建立账户。然后，顾客通过美乐家的网站或产品目录直接购物。在您经营美乐家的过程中，无需处理库存，无需投资，而且不需要反复推销。任何人都可以成功地经营美乐家。为什么这样就可以创造持续收入呢？因为美乐家事业人人可为，您的事业建立在每个人每天都能不时推荐顾客的基础上，这将为您带来源源不断的持续收入。

美乐家利润共享计划中的许多部分，都会用来奖励每月持续消费的顾客并创造持续收入。领导力指数可以帮助市场稳定持续成长。对于那些平时积极主动为您的事业提供所需帮助的营销员工，美乐家会给予领导力指数以示嘉奖。当他们推荐新顾客、培育营销助理并帮助他人重复上述步骤时，都能获得领导力指数。这样，你的事业才会繁荣健康的成长。

如您所知，美乐家的每一位顾客不仅会给您带来因他消费而产生的收入，而且他们基于对您的信任、对您专业服务的信服，会很乐于把自己的朋友推荐给您认识，因此您会增加数量难以想像的顾客名单，透过这些名单，您将越来越多的获得更多的收入，而不是仅仅每一位顾客带给您每月消费的利润分享金额。

美乐家全球首席执行官

范德士先生

"美乐家的‘持续收入’，不仅仅来自于个人所推荐的会员所产生的收入（他／她个人直接推荐而加入的会员），同时也来自于他们的顾客所推荐的客户的客户的客户。美乐家的经营者，透过其客户每月购买美乐家产品，将会创造出‘持续收入’的来源，这是无与伦比的奖励制度。只要多一点努力及坚持，任何人都可以维持美乐家事业的繁荣，并可在晚年时看见威力而不必担心晚年生活。当然，这个持续收入与所投入的精力与时间是成正比的，对经营者而言，美乐家利润分享制度实在无与伦比。"

精彩内容

如果您注重环保，我们想邀请您为地球的环保贡献一己之力！许多卖场贩卖的家用清洁剂都含有：含氯漂白成分、阿摩尼亚、磷酸盐，因为这些是可以达到清洁效果最便宜的原料，身为家人，维护居家环境的安全对我们而言很重要，谁都想换掉橱柜中有害的化学产品，让家里更安全，当然，取代的清洁用品也必须是有效的才行。

你会很高兴发现，美乐家的产品不使用含氯漂白成分、阿摩尼亚及磷酸盐。相反的，是使用天然安全有效的成分，例如百里香、柑橘萃取的柠檬酸，以及更多的天然成分放进我们的产品，让你的家庭和环境都很健康。所以这些产品没有设计安全瓶盖，因为他们本身就很安全，而且比一般卖场的化学清洁品更能去除灰尘、细菌和脏污。美乐家所有日常清洁用品均通过犹太教洁食认证，六倍浓缩，绝不污染环境。

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长按







































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